Compras e Trocas

Para Artes:

Por se tratar de serviços virtuais sem produto físico e apenas de natureza intelectual, nossa política de trocas é baseada em desistência do serviço prestado ou em prestação pelo prazo máximo de 7 dias corridos.

Em caso de envio das artes em mídias como CD ou Pendrive (quais são opcionais), garantimos a troca dos mesmos em casos de defeitos de fabricação sem custo ao cliente. 

Para serviços gráficos:

Não existe possibilidade de troca desde que o material não esteja em perfeitas condições. Não nos responsabilizamos por eventuais erros encontrados no conteúdo do material impresso, uma vez que já foi aprovado para produção.

*Não enviamos nenhum material para a produção antes da aprovação do cliente por e-mail, gravação telefônica ou outros meios de registro.